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热心市民刚勇救一名落水者，转身到银行办理大额取款时，却被赶来的年轻女柜员误认成乞丐，遭到对方冷嘲热讽与百般刁难。女柜员不肯为其优先办理，故意拖延时间，直到她不耐烦拨通电话求助时，才得知眼前被自己羞辱的人，正是不久前冒死救了她病危母亲的救命恩人——巨大愧疚与悔恨瞬间涌上心头，女柜员当场瘫倒，陷入无尽自责。
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